Services - Gestion de la qualité

Le Système de gestion de qualité de SIE (QMS) est enregistré conforme à ISO 9001:2008. Nous offrons conseil et assistance dans le développement de méthodologies d'exécution, des techniques et solutions concrètes et pratiques et des processus quotidiennes à suivi pour:

  • Mise en place de systèmes de Gestion de Qualité
  • Certification ISO 9000
  • Gestion de tests
  • Gestion de problèmes et de changements
  • Mise en place des processus d’affaire

 

Gestion de la qualité - Logiciels

  • Audits Internes
  • Gestion des risques
  • Gestion des specifications (Verification)
  • Tests (Validation)
  • Développement des Standards Internes
  • Standards du Système de la Gestion de la Qualité

 

Consultation en certification ISO-9000

Nous offrons assistance aux organisations dans leur démarche de préparation pour la certification ISO y compris les étapes d’implémentation des processus et standards ISO.

 

Gestion des tests

Nous formons les employées sur :

  • Comment développer et implémenter les structures et groupes de tests
  • Comment établir des méthodologies et tests pour les systèmes et logiciels.
  • Comment établir des techniques et procédures d’intégration de systèmes, des cases de test
  • Comment bâtir les formations, les mécanismes de mesures et les métriques de control
  • Comment développer et implémenter le système de suivi des défauts en relation avec le cycle de vie de développement, d’opération et de support des produits

 

Gestion de problèmes et demandes de changements

Comment définir, implémenter et adapter le processus de Gestion des Changements pour les organisations impliquées dans le développement, le test et le support des produits.

 

Mise en place d'un processus d'affaires

  • Développement de méthodologies pour définir, mesurer, suivir et surveiller les processus d’affaires existants et assistance dans le développement et la preuve de nouveaux processus.
  • Intégration de différents processus apparemment indépendants dans un processus d’affaire unique de l’entreprise de manière intégrée et transparente. Cela inclut la documentation des processus, mesure métriques, formation du personnel et mise en œuvre des processus suivi.

 

Autres services

  • Tous les projets et principalement les plus larges, nécessitent une bonne base de planification pour assurer leur succès. dans ce cadre nous offrons les services de suivi de tous les processus des projets notamment au niveau de la gestion, de suivi et de contrôle des phases de définition, désigne, configuration, tests, de l’assurance et du contrôle qualité